ある日突然

アリャ、ある日突然である。よくあることだがコンビニの閉店。たぶん予告もなくの閉店で通勤や通学で弁当を買っていたお客様は困ったろう。むかし私たちがオーラ化粧品を立ち上げるため、それまでの化粧品の販売を止めたとき「断りもなく」と一人のお客様に叱られた事があった。お客様とすれば尤もな話だ。その方はそれまでの商品を気に入って買っていた。それを勝手に断ち切ってしまった誤算があり反省した。コンビニのビジネスはお客様本位ではない、売れそうな場所で始め、売れなければさっさと引き上げてしまう。ビジネス方程式では当然だが大きな組織にしてはあまりに安易ではないか、計算高くはないか、開店するときも閉店するときもお客様の方を向いていれば今後いいコンビにが増えると思うが。



▲シャッターがあると言うことは閉店の予測があって建てたのだろうか？？？